当社サービス | 株式会社スマートリロケート

スマートリロケートのポリシー

私たちはご入居様とオーナー様の両方の利益を重視した仲介を目指します。
入居前はもちろん、入居後も双方が円滑な関係を築くお手伝いを全力でいたします。

遠くにお住まいで内見ができなくてもご安心ください。
弊社ではZOOMやスカイプなど遠隔での
内見サポートも採用しております。
また、360度カメラによるパノラマ内見も
ご用意できますので、
現地へ行かなくてもスマホやパソコンで
お部屋状態をご覧いただけます。

敷金・礼金のない物件はある？2
週間後にすぐに入居がしたい！など、
ちょっとした質問はお気軽にチャットでご連絡を。
スタッフがすぐに応対いたします。（日本語・英語対応可）

お申込み時に必要な申込書、身分証明書、収入証明書などはPDFファイルでお送りいただけるので、
店頭に来る必要はなく、
スピーディにお申込みいただけます。
また、申込書の記入方法もスタッフが丁寧に
サポートいたしますのでご安心ください。

などなど、新生活でのさまざまな困った！にも幅広く対応いたします。

また海外からの移住者サポートとして「10か国語対応　24時間サポート電話」の取り扱いもございます。
→ 10か国語対応サポートコールの詳細はこちら

以下のようなお困りもお任せください！

外国人の在留資格・永住権や帰化など各種申請を書類作成から申請代行、結果通知までサポートします。

賃貸契約の仲介手数料はいくらですか？

住居もオフィスも仲介手数料は賃料の半額からを設定しております。また、フリーレントや敷金・礼金0物件など、初期費用を抑える物件も数多くご提案しておりますので、お気軽にご相談ください。

契約前に退去したい場合はどうしたらいいですか？

基本的には2年契約となりますが、その前に退去されたい場合は、退去希望日の1か月前に管理会社へ連絡し、1~2月分の家賃を支払えば契約期間内でも退去は可能です。

海外からの本帰国に合わせて引っ越しできますか？

スカイプでオンラインで内見を行い、電子署名によるオンライン契約、ZOOMによる重要事項説明など海外からでもスピーディに契約締結が行えるようフルサポートを行っております。

そのため、本帰国日に合わせたお引越しも可能です。

初期費用の支払いはどのようにしたらいいですか？

ご希望に合わせて銀行振り込み、クレジットカード、ECカードなど様々な決済方法をお選びいただけます。

引越し業者の手配もできますか？

はい。軽トラック1台の単身用からファミリー用の大型トラックまで手配可能です。
カンタンな移動のみでしたら1時間10ｋｍ以内￥8,000(税別)より承ります。
また家電廃棄、粗大ごみ(家具)の運搬サービス、家電の取付、取り外しサービスもございます。

学校の願書の取り寄せはできますか？

はい。弊社のお客様にはお子様の受験希望の学校の願書取り寄せ、海外発送の無料サービスもございます。（１回のみ）

カーテンをあらかじめオーダーしてもらえますか？

はい。お客様のご入居日に合わせてカーテンオーダーも承っております。