日本では地震などで停電や電話線が切れるといった理由で、災害の時に電話やインターネットが使えない被害も珍しくありません。
この記事では災害の時に電話線が復旧した時に家族や友人の安否が確認できる「災害伝言ダイヤル（171）」を紹介します。
電話をかけてメッセージを録音再生できるサービスのほか、インターネットを通して利用できるweb版もあります。web版は日本語以外に、英語・中国語・韓国語に対応しています。
「災害伝言ダイヤル（171）」は災害でなはない時でも、体験利用日があるのでご家族や友人と一度練習してみてはいかがでしょうか。
無料災害メッセージサービス「災害伝言ダイヤル（171）」とは？
無料災害メッセージサービスの「災害伝言ダイヤル（171）」とは、災害などの発生時に無料で提供が開始される音声を使った伝言板です。
日本の電話会社大手のNTTが災害時に無償でサービスを提供しています。
「災害伝言ダイヤル（171）」は誰でも使えるの？
「災害伝言ダイヤル（171）」電話がつながり日本国内の電話番号を持っていれば、誰でも利用ができます。
家や会社のほか、公衆電話からも使えますのでどこにいても自分の安否や家族の安全を確認できます。
「災害伝言ダイヤル（171）」を利用できる電話は？
日本国内で固定電話の契約もしくは携帯電話、また公衆電話でも利用ができます。
携帯電話やPHSから利用することもできます。
【対象の固定電話】
- ひかり電話
- 加入電話
- INSネット
【公衆電話】
- 公衆電話
- 災害時用公衆電話
【携帯電話】
- 日本国内の携帯電話キャリア会社
「災害伝言ダイヤル（171）」の使い方
「災害伝言ダイヤル（171）」の使い方は、３つあります。
- 自分の電話番号にメッセージを録音し、家族や知人が自分の電話番号に保存されたメッセージを聞く
- 家族や知人の電話番号にメッセージを録音し、家族や知人がメッセージを聞く
- 家族や知人が自分の電話番号にメッセージを録音し、自分が聞く
災害時は混乱したり精神的に不安定にもなりやすいので、お互いの安全を確認するためにもどんな手順で「災害伝言ダイヤル（171）」を利用するか、事前に家族やご友人と相談しておくと良いです。
「災害伝言ダイヤル（171）」の録音方法
「災害伝言ダイヤル（171）」171の伝言の録音方法をご紹介します。
まず無料災害メッセージサービス「災害伝言ダイヤル（171）」に電話をかけると、日本語のアナウンスが流れます。
残念ながら日本語以外のアナウンスはないので、日本語が苦手な人は下記の手順をよく覚えていてください。
＜伝言の録音方法＞
- 「171」に電話をかける
- ガイダンスの声が流れたら「1」を押す（伝言に暗証番号をかけたい場合はこの次のアナウンスで「3」を押し４桁の数時で暗証番号を入力します。）
- 市外局番から電話番号を入力(携帯番号でもOK)
- 数字の「1」を押す
- 録音したいメッセージを話して「９」で録音、「８」は録音し直し
伝言の録音期間は1伝言あたり30秒以内、災害メッセージサービス171の運用期間終了まで保存可能です。
「災害伝言ダイヤル（171）」の録音を再生する方法
次に「災害伝言ダイヤル（171）」伝言の再生方法を解説します。
＜伝言の再生方法＞
- 「171」に電話をかける
- ガイダンスに従って録音を聞く「2」を押す
- 伝言を聞きたい電話番号を入力
- 数字の「1」を入力
- 電話番号に録音されている伝言メッセージが流れる
「災害伝言ダイヤル（171）」Web版は英・中国・韓国語に対応
「災害伝言ダイヤル（171）」にはWeb版もあります。インターネットが通じていれば、Web版でメッセージを文字で入力します。
「災害伝言ダイヤル（171）」Web版では登録された電話番号に、伝言のメッセージが通知されます。
「災害伝言ダイヤル（171）」Web版を使う場合には、メッセージを伝えたい相手の電話番号に登録をします。
災害伝言ダイヤル（171）Web版>>https://www.web171.jp/
災害用伝言ダイヤル（171）電話、web版の体験ができる日
災害伝言ダイヤルは、下記の決められた日に利用の体験ができます。
【災害伝言ダイヤル(171)の無料体験ができる日】
[引用：災害伝言ダイヤル（171）体験利用のご案内-NTT東日本 ]
- 毎月1日、15日 0:00〜24:00
- 1月1日 0:00〜1月3日 24:00
- 1月15日 9:00〜1月21日 17:00
- 8月30日 9:00〜9月5日 17:00
ぜひ災害時に混乱しないためにも、ご家族やご友人と一度体験されることをおすすめします。
災害伝言ダイヤル（171）は電話で音声ガイダンスに沿って、伝言を録音したり再生したりします。
日本語以外の対応がないため１度試して、万が一災害にあった時に使えるように練習してみてください。
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